【商品】星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學~熱銷中





 





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商品訊息功能:


商品訊息描述: 第一本完整呈現星巴克五大經營法則的專書星巴克全改變了全世界對咖啡的品味;但除此之外,星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。作者經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是,不管是在日常生活、還是在商業界,本書讓每個人都能獲得這樣的力量!透過與星巴克員工近距離的接觸與觀察,本書歸納出星巴克成功的五大法則:

第一法則:視為己有
第二法則:注重每個細節
第三法則:驚喜與歡樂
第四法則:擁抱阻力選購指南
第五法則:留下軌跡

本書讚譽「沒錯,星巴克為全世界改變了對咖啡的品味;但除此之外,星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。米網路熱賣產品其里博士經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是,不管是在日常生活、還是在商業界,《星巴克經驗法則》(The Starbucks Experience)這本書都每個人都能獲得這樣的力量!」

一一賈姬.傅萊伯(Jackie Freiberg ),《Guts! Companies That Blow the Doors Off Business as Usual》以及《西南航空:讓員工熱愛公司的瘋狂處方》(NUTS! Southwest Airlines’ Crazy Recipe for Business and Personal Success)作者之一。

「本書的點子和建議都十分實用,經得起事實考驗,讀者可以立刻上手,推動公司邁向成功的顛峰。」

一一羅勃.林格(Robert J. Ringer),《十個成就一生的好習慣》(Million Dollar Habits)作者。

「除了星巴克的咖啡之外,我最愛好書。作者米其里在《星巴克經驗法則》一書詳加介紹星巴克及其成為世界級品牌的過程,對讀者深具啟發。各位不但能夠充分了解星巴克的邁向卓越之路,而且能夠從中學習怎樣運用這些原則,為自己的客戶創造同樣豐富的體驗。」

一一馬克.桑布恩(Mark Sanborn),《每一天都是你的代表作:郵差弗雷德給全球企業的啟示》(The Fred Factor)作者。

「米其里博士介紹的這五大原則,讓我們其下的十四家公司立刻受惠。本書結合強大的商業資訊和精闢的見解,將是你們和所屬公司的決勝關鍵。」

一一史考特.麥肯(Scott McKain),《抓住顧客的竅門》(What Customers Really Want)作者,也是加值機構(The Value Added Institute)的創辦人之一。

「星巴克和強森開發公司(Johnson Development Corporation)一直是合作無間的夥伴。米其里博士在書中提出精闢的見解,說明星巴克的夥伴(從分店層級乃至於企業的領導統馭)怎樣為人員、顧客、以及所屬社群創造獨一無二的強大體驗。買下這本書一一讓情勢徹底改觀。」

一一「魔術」強森(Earvin “Magic” Johnson),NBA All-Star,強森開發公司執行長與董事長。

「星巴克不斷壯大的成功事蹟,限時商品會讓本書成為每一個人矚目的焦點。書中介紹的五大原則精闢入理,我衷心推薦。」

一一布蘭查(Ken Blanchard),《熱門產品一分鐘經理人》(The One Minute Manager)以及《The Street》作者之一。

「我知道星巴克!第一家星巴克咖啡館跟我「舉世聞名」的派克魚攤距離不過一個街口一一有的人可能知道,我們就是丟魚取悅顧客的那個魚攤。米其里博士當初幫我寫出這個生意崛起的過程;現在更以《星巴克經驗法則》這本書充分掌握星巴克之所以無以倫比的成功精髓。我建議各位看這本書,實踐書中介紹的五大原則;盡情享用隨之滾滾而來的財源。」

一一橫山( John Yokoyama),《賣魚賣到全世界都知道》(When Fish Fly)作者,以及「舉世聞名」的派克魚攤(World Famous Pike Place Fish Market)老闆。

「米其里提供的解決方案十分實用,各位可藉此為顧客創造獨一無二的體驗,從而達到成功的顛峰,並持之以恆地維繫下去。」

一一哈瑞.保羅(Harry Paul),《如魚得水》(Fish!:a remarkable way to boost morale and improve results.)、以及《REVVED! An Incredible Way to Rev Up Your Workplace and Achieve Amazing Results》作者之一。

作者簡介熱賣商品英文折價券代碼約瑟夫.米其里(Joseph Michelli)作者約瑟夫.米其里博士是組織心理學者,畢生研究大小企業的成功之道。在《星巴克經驗法則》之前,米其里博士也和西雅圖「舉世聞名派克魚舖」的老闆約翰.橫山合著有《賣魚賣到全世界都知道》(When Fish Fly: Lessons for Creating a Vital and Energized Workplace)。

米其里博士更在主題演講和研討會中和大家分享他對企業實務的心得,以寓教於樂的方式,在研討會中激發員工士氣、追求成長和創造最高的生產力。

米其里博士除了在世界各地發表充滿活力和樂趣的主題演講之外,也提供以下服務:

執行長諮詢顧問
企業輔導
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譯者簡介胡瑋珊購物國立中興大學經濟學學士,曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。目前專事筆譯與口譯,譯作三十餘本,散佈財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《知識管理》、《與高效能有約》以及《GEM電子共同市場》分別獲得九十、九十二、與九十三年度經濟部金書獎殊榮。

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Joseph Michelli
  • 譯者: 胡瑋珊
  • 出版社:美商麥格羅‧希爾   
    新功能介紹
  • 出版日期:2006/12/29
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



瑞昱、創意 四檔聚光 | 權證期貨 | 股市 | 聯合新聞網
台股盤勢震盪,指數多空激戰,法人表示省荷包快速到貨網拍,現階段盤面以營運成長性佳的業績題材股,股價走勢相對抗震,投資人可參考瑞昱(2379)、創意(3443)等後市,利用權證參與行情,放大獲利空間。經濟日報提供 分享 facebook 瑞昱好物分享選購指南第1季營收創單季新高,稅後純益13.79億元,季增25.8%、年增64.1%,EPS為2.71元,為單季獲利第三高水準。第2季PC產品相對疲弱,但在網通、TV顯示器較佳與網通標案開出、無線藍牙耳機出貨量增等帶動下,瑞昱營收預期仍可望季增高個位數表現。. } }); } 法人表示,瑞昱今年PON、電視控制晶片等既有產品線市占率續增,加上真無線藍牙耳機(TWS)、車用、物聯網省錢王特惠活動(IoT)等其他新應用需求都強,未經典商品來營運可望逐年成長,本益比已回到合理水準。創意方面,今年第1季因IP授權金7,000萬元挹注,毛利率提升至31.5%,推升每股稅後純益(EPS)達1.14元,優於市場預期。展望第2季,法人指出,在NRE認列案件減少,預期營收將季減個位數,減少案件大多屬於低毛利,因而毛利率會提升,整體表現仍會較上季及去年同期下滑,將是全年營收、獲利低點。題材面,近期比特幣價格回穩,有利創意表現。華南永昌證券建議,若投資人看好此兩檔,可選擇優良權證投資,不僅可降低資金門檻,若走勢與預期相同,也可賺取槓桿獲利。權證挑選條件可設定價內外20%以內,有效天期100天以上的長天期權證,掌握行情。


 韓「不見得蓋迪士尼」網:新版吳敦義


政治中心/綜合報導 【22:04發稿│23:05更新】

高雄市長當選人韓國瑜昨(16)日與澳門台商會長、豪門國際開發公司董事長簡廷在會談,雙方主要針對愛情產業鏈及主題遊樂園之招商與開發做討論。由於簡廷在的公司曾與迪士尼樂園及長隆海洋王國等世界級主題樂園合作開發建設,因此外界不禁好奇,高雄蓋迪士尼樂園的日子是不是近了。

▲迪士尼是否進駐高雄引起全國熱烈關注。(圖/資料照)

韓國瑜今天回應媒體提問時表示,「是不是迪士尼有譜了?不見得」,因為迪士尼要看空間,不是想蓋就蓋,沒有那個空間蓋不出來,況且迪士尼要有一億人口的市場,現在台灣只有2400萬人,未必能夠達成。對比選前說一定要蓋迪士尼,現在卻說不是想蓋就蓋,這樣的言論,引起網友的熱議。

有網友就說「就是騙阿」、「還沒上任就跳票了」、「以後可不可以立法,政見沒兌現80%以上不能競選連任?」、「有沒有夢想,你的夢想呢?高雄人」、「選完就不用夢想了阿」、「新版吳敦義喇,天花亂墜最厲害」、「這個是假韓總吧,怎麼可能辦不到」、「沒空間沒市場又怎樣,不是說好不計一切代價嗎?」、「還沒上任就夢醒了」、「下一篇:高雄人發大財可行性低」

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